Accès à vos données 24h/24 7j/7

Sécurité extérieure :

Sécurisation des connexions :  SSL 256 bits
Accès aux données clients :Aucune installation sur système d'information client (Saas)
Sécurisation des données clients :Double sauvegarde des données sur différents data center
Propriété des données :Client final
Navigateurs compatibles :Microsoft Internet Explorer 10 et +
Mozilla Firefox 32 et +
Google Chrome
Apple Safari 6 et +
Développement :PHP
Hébergement :Bases de données MySQL
Disponibilité :Depuis tout accès Internet, 24h/24, 7j/7

Sécurité intérieure :

Plages horaires de connexion autorisée :  Définie par utilisateur en fonction des jours de la semaine
IP autorisée :Possibilité de n'accorder la connexion à tout ou partie de vos utilisateurs que depuis un site bien précis
Gestion de droits et restrictions :Chaque profil utilisateur est paramétrable en terme de fonctionnalité et d'accès aux données

Saas  - Software as a service

Le Saas nous permet de rendre vos données accessibles via toute connexion Internet : depuis un ordinateur fixe ou portable, une tablette PC, un téléphone mobile connecté à Internet. eKo CRM ® est donc un logiciel que vous utilisez par le biais d’Internet.
C’est une solution locative qui ne nécessite aucun investissement supplémentaire ni aucune installation technique sur vos ordinateurs ou serveurs.

Plus besoin d’investir dans une infrastructure informatique lourde qu’il faudra maintenir, dépanner, et sauvegarder pour n’utiliser que 10 ou 20 % de ces capacités totales…

eKo CRM ® est une solution modulaire développée par nos équipes, que nous faisons évoluer, maintenons et sauvegardons sans intervenir chez nos clients.
 

CRM (Customer Relationship Management) / XRM (eXtended Relationship Management)

eKo CRM® est un outil logiciel permettant la gestion de vos prospects et clients (BtoB et/ou BtoC) et de tous les échanges que vous aurez avec eux. Il replace le client au coeur de votre action et permet d’organiser, de structurer et de contrôler vos démarches et celles de vos équipes. eKo CRM ® est une solution multicanaux qui fournit une vue complète et unifiée des interactions avec le client.
eKo CRM ® est une solution modulaire dont les composantes sont activables en fonction de vos besoins. Plus qu’une solution d’automatisation marketing, eKo CRM® organise aussi l’opérationnel  de votre entreprise : facturation, prospection, agenda partagé,… pour répondre à tous vos besoins.

 

Retrouver l'ensemble des modules proposés par eKo CRM, cliquez ici !