Entreprise de nettoyage
Le logiciel de gestion des entreprises de nettoyage.
Contrats de prestation récurrents, plannings d'équipes, passages chez les clients et facturation mensuelle : eKo automatise le quotidien d'une entreprise de propreté.
Au quotidien
Votre journée, avec eKo.
Pour qui ?
Entreprise de nettoyage et de propreté : bureaux, copropriétés, commerces, remise en état après travaux.
Avant eKo
- Des dizaines de factures mensuelles à préparer
- Des demandes clients dispersées entre téléphone et e-mail
- Des heures d'équipe difficiles à rapprocher des contrats
Ce que ça change
- La facturation mensuelle en quelques clics
- Les demandes clients tracées et traitées
- Le temps passé rapproché de chaque contrat
Le parcours dans eKo
-
1
Le contrat de prestation est enregistré avec sa fréquence et son montant, à partir d'un devis signé en ligne.
-
2
Les passages sont planifiés dans l'agenda partagé des équipes.
-
3
Les temps sont suivis par client et par collaborateur avec le TimeSheet.
-
4
Les demandes des clients deviennent des tickets: catégorisées, assignées, et suivies jusqu'à leur résolution.
-
5
Toutes les factures du mois partent en lot avec la période facturée, et le fichier de prélèvement SEPA est prêt.
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses.
Peut-on facturer tous les clients du mois en une fois ?
Oui, eKo génère en nombre les factures d'abonnement arrivées à échéance, avec la période facturée inscrite automatiquement.
Comment suivre les réclamations des clients ?
Le module de ticketing catégorise chaque demande, l'assigne à la bonne personne et en garde l'historique sur la fiche du client.
eKo gère-t-il le prélèvement automatique ?
eKo génère le fichier de prélèvements au format SEPA, à transmettre à votre banque.
Autres métiers